CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG, VẬN CHUYỂN LINH HOẠT TẠI TINBA

1. Cam kết giao hàng đúng trong thời gian hai bên thỏa thuận

Giao hàng ngay trong tình huống khẩn cấp hoặc theo yêu cầu thời gian cụ thể của khách hàng.

Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng.

Đơn hàng lớn thanh toán qua thẻ ATM, giao hàng ngay sau khi nhận lệnh.

2. Giao hàng đối với các đơn hàng ở xa

Ngoại thành Hà Nội	24h
Miền Bắc	1 – 2 ngày
Miền Trung	2 – 4 ngày
Miền Nam	5 – 7 ngày
Quốc tế	chưa áp dụng

*Lưu ý:

– Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo loại sản phẩm.

– Tính từ lúc đơn hàng được xác nhận thành công.

– Phụ thuộc vào loại sản phẩm và địa chỉ nhận hàng.

3. Các trường hợp không được tính là lỗi từ phía TINBA và không thuộc phạm vi cam kết

– Khách hàng không muốn nhận hàng.

– Thiếu địa chỉ và số điện thoại chính xác.

– Không sẵn sàng nhận hàng khi giao.

– Tinba giao đúng hẹn nhưng khách hàng không liên lạc được và để nhân viên chờ quá lâu.

– Trường hợp bất khả kháng như thiên tai, tai nạn, gián đoạn giao thông, đứt cáp, hoặc hệ thống bị tấn công.

4. Đối với các tình huống phức tạp, TINBA cam kết bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng

Phí Dịch Vụ Giao Hàng:

– Đơn hàng dưới 2 triệu đồng (không phải quần áo bảo hộ): phí vận chuyển thỏa thuận.

– Đơn hàng từ 2 triệu đồng trở lên: miễn phí vận chuyển trong nội thành Hà Nội và hỗ trợ khách hàng ở xa.

– Nhân viên sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết trong quá trình trao đổi và bàn giao hàng.

Đồng phục bảo hộ Tinba hân hạnh được phục vụ quý khách!