(Áp dụng cho các sản phẩm bảo hộ lao động của Tinba)

1. Phạm vi áp dụng

  • Điều kiện giao dịch chung này được áp dụng cho mọi hoạt động mua bán sản phẩm bảo hộ lao động của Tinba, bao gồm nhưng không giới hạn: quần áo bảo hộ, giày bảo hộ, mũ bảo hộ, áo phản quang, v.v.

  • Áp dụng cho cả khách hàng doanh nghiệp và đại lý, nhà phân phối, trừ khi có thỏa thuận riêng bằng văn bản.

2. Giá cả và báo giá

  • Giá bán được tính theo đơn giá tại thời điểm xác nhận đơn hàng hoặc ghi trong báo giá có hiệu lực.

  • Giá đã bao gồm hoặc chưa bao gồm thuế VAT sẽ được ghi rõ.

  • Báo giá có hiệu lực trong 15 ngày kể từ ngày phát hành, trừ khi có điều chỉnh do biến động nguyên vật liệu.

3. Thanh toán

  • Khách hàng lẻ hoặc đặt hàng lần đầu: Thanh toán 100% giá trị đơn hàng trước khi giao.

  • Khách hàng doanh nghiệp hoặc đơn hàng lớn: Đặt cọc từ 30% – 50%, phần còn lại thanh toán khi nhận hàng hoặc theo thỏa thuận.

  • Phương thức thanh toán: chuyển khoản ngân hàng hoặc tiền mặt có biên nhận.

4. Thời gian và phương thức giao hàng

  • Thời gian sản xuất và giao hàng thông thường: 3 – 30 ngày làm việc tùy theo số lượng và đặc điểm sản phẩm.

  • Giao hàng tận nơi theo yêu cầu khách hàng hoặc khách nhận tại kho công ty.

  • Phí vận chuyển: miễn phí trong bán kính dưới 10km tại Hà Nội và TP.HCM, với đơn hàng trên 2 triệu đồng. Các khu vực khác tính theo thỏa thuận.

5. Kiểm tra và nhận hàng

  • Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra số lượng, quy cách sản phẩm ngay khi nhận hàng.

  • Mọi phản ánh về lỗi kỹ thuật hoặc giao sai hàng phải gửi về Công ty trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận hàng.

6. Chính sách đổi trả

  • Chấp nhận đổi trả trong trường hợp:

    • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật từ phía nhà sản xuất.

    • Sản phẩm không đúng mẫu mã, thông số kỹ thuật như đã thỏa thuận.

  • Không áp dụng đổi trả cho sản phẩm đã qua sử dụng, giặt ủi hoặc đặt may theo yêu cầu riêng.

  • Thời gian xử lý đổi trả: 3 – 5 ngày làm việc sau khi tiếp nhận hàng hoàn về.

7. Bảo hành

  • Các sản phẩm có chính sách bảo hành riêng sẽ được ghi rõ trong báo giá hoặc hợp đồng.

  • Không bảo hành trong các trường hợp hư hại do người sử dụng gây ra (rách, cháy, tác động cơ học mạnh…).

8. Sản phẩm đặt may theo yêu cầu

  • Với đơn hàng may theo mẫu riêng (màu sắc, kích thước, logo, thiết kế đặc biệt), khách hàng phải duyệt mẫu trước khi sản xuất đại trà.

  • Không nhận đổi trả nếu sản phẩm đúng như mẫu đã duyệt.

9. Giải quyết tranh chấp

  • Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch sẽ được hai bên thương lượng giải quyết trên tinh thần hợp tác.

  • Nếu không giải quyết được, vụ việc sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại nơi Tinba đặt trụ sở chính.

10. Hiệu lực

  • Điều kiện giao dịch chung này có hiệu lực ngay khi khách hàng xác nhận đơn hàng hoặc ký hợp đồng.

  • Các điều khoản có thể được cập nhật và thông báo công khai trên website hoặc văn bản báo giá mới nhất.

ĐỒNG PHỤC BẢO HỘ LAO ĐỘNG TINBA

Website: https://tinba.vn/
Hotline: 0981.056.066
Email: it.thienbang@gmail.com